Text
Crisis public relations
Krisis tidak mengenal rintangan. Tidak setiap krisis adalah krisis public relations. Suatu krisis dikatakan krisis public relation apabila krisis yang terjadi mengakibatkan rusaknya citra dan reputasi perusahaan, organisasi atau citra seseorang dimata public. Dalam krisis public relations, media adalah factor penting dalam mentransformasi sebuah krisis menjadi krisis public relations. Komunikasi yang terbuka dan kosisten memainkan peran yang pnting dalam berkontribusi terhadap kesuksesan berkomunikasi selama masa krisis. Kredibilitas dan reputasi perusahaan sangat tergantung dari keseriusan perusahaan merespons krisis yang terjadi. Public relations memerlukan ruang untuk mengartikulasikan peran dan fungsinya untuk membangun citra positif perusahaan, menjalin hubungan yang harmonis dengan public, dan menyelesaikan krisis yang terjadi.
nf00317 | 659.2 FIR c | Perpustakaan (Rak 650) | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain